1、树立高度的责任心,关心商场的利益,严格片区保洁责任制,在清洁过程中,如发现设施设备有损坏或异常情况应及时向上级主管或工程维修人员汇报,负责管理好片区卫生器具,认真做到卫生器具整洁、布置合理,随时保持清爽、美观,保证商场内外的清洁卫生,不留卫生死角。保洁人员应随时巡视卖场,发现污物杂物应及时处理,随时保证商场内的清洁卫生。
2、保洁人员要努力提高自身素质和对公司负责的觉悟,服从领导工作安排,遵守公司工作纪律,不迟到,不早退,不擅自离岗,如有急事须向主管请假。当班人员不得做与本职工作无关的事。得到主管的批准,方才能到休息室休息。
3.保洁人员对商家、顾客服务要热情周到,举止端庄,礼貌大方,把顾客当作上帝,对客户的投诉当日值班长必须马上处理,不得与客户发生争执。
4.上班时必须穿着清洁,按规定要求着装,并将工作卡端正戴在左胸前,不管在任何时候,任何工作场所都不得穿短裤、背心、拖鞋。
5.保洁人员在工作要坚持原则,团结协作,以礼相待,不准以个人恩怨懈怠工作,不准给同事设备工作障碍,不准以任何借口扰乱工作秩序。
杭州翌通安保服务有限公司是经浙江省公安厅批准的具有合法资质的保安服务公司,于2019年1月成立,注册资金800万元,办公场地400余平方米。公司设办公室,人力资源部,保安部和业务部等科室,经营范围:保安服务;劳务派遣服务;物业管理;安全系统监控服务;专业保洁、清洗、消毒服务;城市绿化管理;农业园艺服务等。现在公司管理人员中拥有4名保安师资格,1名高级保安员资格。目前公司已有保安员300余人在杭州运通网城等十余个单位进行安保、物业服务。杭州安保公司,杭州翌通安保,安保公司。合作单位有:富阳华润燃气,杭州运通网城,富阳农创客小镇,城建集团,开发区集团,中铁十二局等。