保安服务业是劳动密集型行业,人员流动率高,各站安保队伍高度分散。事实证明,一个好的管理者能够生动有序地管理一个安防站,让客户满意;相反,一个不合格的安全经理也会让我们失去一个客户。安保队伍服务的管理者要摒弃任人唯亲的观念,任人唯贤,大胆聘用品德好、能做好事的基层保安,注重人才的发现和培养,为人才成长创造良好条件,大胆任用保安在时机成熟时确保人员安全。
保安人员的调动要严格按照服务需要,有计划地进行。保安负责保护客户单位的安全。专业安保队伍转让应以整体利益为基础。比如,工作态度好、能力强的保安在调职时,要尽量考虑从“低”调到“高”,即从低工资单位调到高薪单位,如果是因为违纪调离,要自觉由“高”调到“低”作为警示。当然,强调计划性调动,并不排斥其他合理的人事调动形式,这样调动出来的保安才能发挥自己的长处,发挥自己的才能。
现在,大多数企业、学校和公司都会选择一批专业的保安人员。建议大家不要贪图低价,选择私人保安队伍。这不仅可能导致保安人员素质低下,没有专业操作,而且缺乏技能和相关知识,导致保安服务整体质量大打折扣。慈溪安保队伍在发生事故或紧急情况时,往往是冲在第一线的。他们不仅在顾客面前挡道,维护公共安全和顾客的人身安全,而且守护着整个公司的正常运转。
首先要熟悉商场的地形和消防器材的分布和使用。巡警必须小心巡逻。如有人按电梯、砸坏电梯或不按规定使用电梯,将严肃处理;慈溪安保队伍巡逻时,要仔细检查普通人不易到达的角落,检查是否有盗窃或损坏公共设备,商场内商户的设施及私人财产。如有损坏,应立即向有关部门报告;巡查中如发现可疑人员,应立即询问,制止销售人员散发传单、名片、乱拉场内业务的现象;
安保人员的职责是确保辖区安全,不同岗位的安保人员职责也不同。比如,社区保安人员可能会有更多的机会与人接触,可能会遇到民事纠纷等各种问题。如果他们相遇,就不能忽视他们,否则他们就不能成为辖区内合格的保安人员。当专业安保队伍发现辖区内有纠纷时,随时准备调解;在调解过程中,保安人员要听取当事人的陈述,做好登记。