保安员按保安合同把守指定的大门,即保安员以具体目标为对象,保安责任区划分固定,时间确定,区域具体。保安的定点特性使其不同于其他保安服务,如保安巡逻、保安、保安押运等。专业保洁把守的对象是客户单位大门,是本单位职工以及车辆、物资进出的唯一场所。它是客户单位的重要阵地,是防止犯罪分子入侵、拦截犯罪分子逃跑的首要屏障。正是因为警卫在单位治安管理中的重要作用是显而易见的,所以一直受到单位的重视。
安保人员的职责是确保辖区安全,不同岗位的安保人员职责也不同。比如,社区保安人员可能会有更多的机会与人接触,可能会遇到民事纠纷等各种问题。如果他们相遇,就不能忽视他们,否则他们就不能成为辖区内合格的保安人员。当专业保洁发现辖区内有纠纷时,随时准备调解;在调解过程中,保安人员要听取当事人的陈述,做好登记。
保安人员的调动要严格按照服务需要,有计划地进行。保安负责保护客户单位的安全。专业保洁转让应以整体利益为基础。比如,工作态度好、能力强的保安在调职时,要尽量考虑从“低”调到“高”,即从低工资单位调到高薪单位,如果是因为违纪调离,要自觉由“高”调到“低”作为警示。当然,强调计划性调动,并不排斥其他合理的人事调动形式,这样调动出来的保安才能发挥自己的长处,发挥自己的才能。
保安人员的调动不仅关系到自身利益,也关系到委托单位的利益。因此,在安保人员的调动上,首先要征求被调动人员的意见,做好思想工作,让他们积极配合。同时,在调动前,还要与委托单位进行沟通,征求委托单位的意见,争取得到委托单位的支持。此外,专业保洁转让时应注意回避原则。与同村有关系、有矛盾的保安人员,不要一起调离,以免形成“小团体”或摩擦,给今后的管理工作带来不必要的麻烦。