公司所有的保安工作都要靠保安来落实,所以保安岗位是一个非常重要的岗位。如果能调动保安的积极性和创造性,保安的潜能远远不止这些。临安安全保卫在工作之余可以做很多辅助工作,可以为社会做出更大的贡献。关于北大保安考上北大的事实,鲜为人知。腾讯的保安人员能胜任程序员的工作。这些都是保安人员积极性和创造性挖掘的结果。保安公司要重视保安,了解保安的情况,努力发掘保安的长处,使保安对社会更有用。
保安人员的思想工作不同于以往说教式的填鸭式教学,更注重人文关怀和心理疏导。首先,学会尊重:把保安视为工作伙伴,而不是下属;要学会理解:更多地了解保安人员的工作和生活,并从他们的角度思考;要学会信任:充分信任安全保卫团队保安人员,为沟通打下坚实的基础;同时也要学会倾听:耐心倾听保安的要求和想法,并做出合理的反馈;还要学会理解表扬:对保安的功绩及时给予肯定和表扬。
对于保安公司来说,目的是稳定社会秩序,营造安全和谐的社会环境。一般来说,安全保卫团队都有自己的业务服务和特点。实际上,任何一家保安公司的项目都主要分为:小区物业保安服务;保安咨询服务;人防服务;保镖服务;临时勤务保安服务;押运服务。
首先要熟悉商场的地形和消防器材的分布和使用。巡警必须小心巡逻。如有人按电梯、砸坏电梯或不按规定使用电梯,将严肃处理;临安安全保卫巡逻时,要仔细检查普通人不易到达的角落,检查是否有盗窃或损坏公共设备,商场内商户的设施及私人财产。如有损坏,应立即向有关部门报告;巡查中如发现可疑人员,应立即询问,制止销售人员散发传单、名片、乱拉场内业务的现象;
保安人员必须与交接人员面对面交接班,认真核对交接班记录和当天活动表,按要求做好准备,询问是否清楚;安全保卫部门要检查工作是否落实,并按程序检查各场所;节假日接班时,要多听上级的指示;对当班的重点部位和区域进行检查;接受公安等部门的调查询问;处理治安、刑事等案件(内部和外部);如有活动,优秀安全保卫安保人员应安排警力加强对车辆及周边地区的治安管理,协助公安机关办案。
安全人员在前线战斗。为了方便工作、方便群众,必须实行昼夜值班制度,要有领导带班。值班人员必须坚守岗位,认真履行职责。优秀安全保卫不得擅离岗位;离岗时应有代理人;换班时,应向接班人说明工作情况,并办理交接手续。值班人员处理的问题应详细记录。