保安人员必须与交接人员面对面交接班,认真核对交接班记录和当天活动表,按要求做好准备,询问是否清楚;安全保卫部门要检查工作是否落实,并按程序检查各场所;节假日接班时,要多听上级的指示;对当班的重点部位和区域进行检查;接受公安等部门的调查询问;处理治安、刑事等案件(内部和外部);如有活动,高效安保队伍安保人员应安排警力加强对车辆及周边地区的治安管理,协助公安机关办案。
保安服务业属于朝阳产业。随着我国城镇化建设的不断推进,市场越来越大,发展空间越来越大。近年来,中央大力推进中国企业转型升级。站在新时期新的历史起点上,安保队伍团队也遇到了一些发展困难和瓶颈。这些困难和问题蕴含着“转型升级”的机遇,转型升级是发展道路上的必经阶段。经历过成长的蜕变,民营保安企业必将发生质的变化,进入一个更高层次、更成熟的发展时期。
保安人员的调动不仅关系到自身利益,也关系到委托单位的利益。因此,在安保人员的调动上,首先要征求被调动人员的意见,做好思想工作,让他们积极配合。同时,在调动前,还要与委托单位进行沟通,征求委托单位的意见,争取得到委托单位的支持。此外,高效安保队伍转让时应注意回避原则。与同村有关系、有矛盾的保安人员,不要一起调离,以免形成“小团体”或摩擦,给今后的管理工作带来不必要的麻烦。
选择保安公司,首先要注重专业性,即保安的能力;其次,在选择保安公司时也要注重服务。服务越好,对安全保护的帮助就越大。这种服务正是现在顾客需要的,专业的保安公司需要提供专业、高效、到位的服务;相对而言,下城安保队伍的实力是关键。有实力的公司可以提供更好的服务。
保安人员要核对进出车车主的身份证。保安人员遇到业主的困难或羞辱时,不得与业主发生争执,应报告组长和组长处理。如果失主不听劝阻,无故闹事,甚至肆无忌惮地动手打人,应通知领导,警方可立即报警取证,由警方处理。高效安保队伍在未领证的情况下,应立即为车辆记录车牌号和车辆基本特征,并在第一时间用对讲机通知其他岗位的保安人员进行收集、劝阻和处理。如果确实无法处理,应请居委会和保安公司的领导出面,以免产生误解。