保安人员的思想工作不同于以往说教式的填鸭式教学，更注重人文关怀和心理疏导。首先，学会尊重：把保安视为工作伙伴，而不是下属；要学会理解：更多地了解保安人员的工作和生活，并从他们的角度思考；要学会信任：充分信任大型活动安保团队保安人员，为沟通打下坚实的基础；同时也要学会倾听：耐心倾听保安的要求和想法，并做出合理的反馈；还要学会理解表扬：对保安的功绩及时给予肯定和表扬。

随着国内经济水平的不断提高，人们在安防方面的意识也逐渐提升了，滨江大型活动安保安保公司在这两年的发展当中可以说是相当快速的。现在不少公司、学校以及商场、社区都从这样的企业当中挑选专业技能的保安人员，所以现在的保安人员基本上都会一些基本的应急措施。

保安人员工作要有轮班制，不能太累。保安工作与其他工作不同。保安要时刻集中值班，高度警惕，确保服务单位的安全。如果休息不好，工作精神低落，安全形象受到影响。专业大型活动安保工作中一旦出现问题，不能及时发现并妥善处理。其次，保安工作本身单调乏味，耗费精力。如果不能保证每天有足够的休息时间和长时间的工作，保安很容易讨厌保安工作，影响队伍的稳定。

首先要熟悉商场的地形和消防器材的分布和使用。巡警必须小心巡逻。如有人按电梯、砸坏电梯或不按规定使用电梯，将严肃处理；滨江大型活动安保巡逻时，要仔细检查普通人不易到达的角落，检查是否有盗窃或损坏公共设备，商场内商户的设施及私人财产。如有损坏，应立即向有关部门报告；巡查中如发现可疑人员，应立即询问，制止销售人员散发传单、名片、乱拉场内业务的现象；

安保人员的职责是确保辖区安全，不同岗位的安保人员职责也不同。比如，社区保安人员可能会有更多的机会与人接触，可能会遇到民事纠纷等各种问题。如果他们相遇，就不能忽视他们，否则他们就不能成为辖区内合格的保安人员。当专业大型活动安保发现辖区内有纠纷时，随时准备调解；在调解过程中，保安人员要听取当事人的陈述，做好登记。