保安服务业属于朝阳产业。随着我国城镇化建设的不断推进,市场越来越大,发展空间越来越大。近年来,中央大力推进中国企业转型升级。站在新时期新的历史起点上,交通协管员管理也遇到了一些发展困难和瓶颈。这些困难和问题蕴含着“转型升级”的机遇,转型升级是发展道路上的必经阶段。经历过成长的蜕变,民营保安企业必将发生质的变化,进入一个更高层次、更成熟的发展时期。
在值班过程中,如有来访者到达,必须认真协助来访者登记,然后通知来访人员到办公区接待来访者;如有外出物品或运输人员,则必须严格检查出屋物品和车辆;优秀交通协管员对于大件物品,应严格检查更需要认真核对,确保无误后方可放行;如货物出境运输手续中有不符合要求的,应立即通知行政主管部门负责人处理。不得擅自处理,不得与员工发生尖锐的直接冲突或纠纷。
首先要熟悉商场的地形和消防器材的分布和使用。巡警必须小心巡逻。如有人按电梯、砸坏电梯或不按规定使用电梯,将严肃处理;慈溪交通协管员巡逻时,要仔细检查普通人不易到达的角落,检查是否有盗窃或损坏公共设备,商场内商户的设施及私人财产。如有损坏,应立即向有关部门报告;巡查中如发现可疑人员,应立即询问,制止销售人员散发传单、名片、乱拉场内业务的现象;
保安人员工作时,首先要衣着整齐,端庄端庄,文明执勤,礼貌待客,在工作中发现非法书刊,不得阅读、复制、传递,严禁私藏,并及时移交有关部门。每个成员都要有认真的工作态度和良好的思想作风,遵守岗位工作规则。同时,优秀交通协管员不得私自携带亲友或带领他人进入重要部位,不得徇私舞弊无证进出物资,不得泄露委托人单位、建筑物、等重要设备的性质。
保安人员的调动要严格按照服务需要,有计划地进行。保安负责保护客户单位的安全。优秀交通协管员转让应以整体利益为基础。比如,工作态度好、能力强的保安在调职时,要尽量考虑从“低”调到“高”,即从低工资单位调到高薪单位,如果是因为违纪调离,要自觉由“高”调到“低”作为警示。当然,强调计划性调动,并不排斥其他合理的人事调动形式,这样调动出来的保安才能发挥自己的长处,发挥自己的才能。