保安服务业是劳动密集型行业,人员流动率高,各站安保队伍高度分散。事实证明,一个好的管理者能够生动有序地管理一个安防站,让客户满意;相反,一个不合格的安全经理也会让我们失去一个客户。安全巡逻服务的管理者要摒弃任人唯亲的观念,任人唯贤,大胆聘用品德好、能做好事的基层保安,注重人才的发现和培养,为人才成长创造良好条件,大胆任用保安在时机成熟时确保人员安全。
保安服务业属于朝阳产业。随着我国城镇化建设的不断推进,市场越来越大,发展空间越来越大。近年来,中央大力推进中国企业转型升级。站在新时期新的历史起点上,安全巡逻服务也遇到了一些发展困难和瓶颈。这些困难和问题蕴含着“转型升级”的机遇,转型升级是发展道路上的必经阶段。经历过成长的蜕变,民营保安企业必将发生质的变化,进入一个更高层次、更成熟的发展时期。
保安人员必须与交接人员面对面交接班,认真核对交接班记录和当天活动表,按要求做好准备,询问是否清楚;安全保卫部门要检查工作是否落实,并按程序检查各场所;节假日接班时,要多听上级的指示;对当班的重点部位和区域进行检查;接受公安等部门的调查询问;处理治安、刑事等案件(内部和外部);如有活动,专业安全巡逻安保人员应安排警力加强对车辆及周边地区的治安管理,协助公安机关办案。
保安要加强早、中、晚等易发生盗窃的时候的检查,不给不法分子可乘之机;在一些大型活动中,保安要时刻警惕可疑人员,确保现场人员的财产和人身安全;业务结束后,保安员要仔细检查每个角落和隐蔽点,避免藏匿在角落里的犯罪分子有机会犯罪;安全巡逻服务上夜班时,不要放松警惕,随意离开岗位。
首先要熟悉商场的地形和消防器材的分布和使用。巡警必须小心巡逻。如有人按电梯、砸坏电梯或不按规定使用电梯,将严肃处理;丽水安全巡逻巡逻时,要仔细检查普通人不易到达的角落,检查是否有盗窃或损坏公共设备,商场内商户的设施及私人财产。如有损坏,应立即向有关部门报告;巡查中如发现可疑人员,应立即询问,制止销售人员散发传单、名片、乱拉场内业务的现象;