保安人员的思想工作不同于以往说教式的填鸭式教学,更注重人文关怀和心理疏导。首先,学会尊重:把保安视为工作伙伴,而不是下属;要学会理解:更多地了解保安人员的工作和生活,并从他们的角度思考;要学会信任:充分信任物业团队保安人员,为沟通打下坚实的基础;同时也要学会倾听:耐心倾听保安的要求和想法,并做出合理的反馈;还要学会理解表扬:对保安的功绩及时给予肯定和表扬。
保安人员应按规定着装、佩戴工作证,保持衣着整洁,精神饱满,态度友好,工作中不得私事,严禁打骂和制造困难;熟悉消防器材的使用特点,熟悉施工现场的消防器材和消防措施。如发现火灾,应立即向现场主管汇报情况,必要时拨打119报警;优秀物业应保持大门处地面和岗位区域路面整洁;严格核实进出施工现场的人员和车辆,严格按规定办理访客登记手续,禁止闲杂人员进入。
对于保安公司来说,目的是稳定社会秩序,营造安全和谐的社会环境。一般来说,物业团队都有自己的业务服务和特点。实际上,任何一家保安公司的项目都主要分为:小区物业保安服务;保安咨询服务;人防服务;保镖服务;临时勤务保安服务;押运服务。
保安服务业是劳动密集型行业,人员流动率高,各站安保队伍高度分散。事实证明,一个好的管理者能够生动有序地管理一个安防站,让客户满意;相反,一个不合格的安全经理也会让我们失去一个客户。物业团队的管理者要摒弃任人唯亲的观念,任人唯贤,大胆聘用品德好、能做好事的基层保安,注重人才的发现和培养,为人才成长创造良好条件,大胆任用保安在时机成熟时确保人员安全。
随着国内经济水平的不断提高,人们在安防方面的意识也逐渐提升了,上城物业安保公司在这两年的发展当中可以说是相当快速的。现在不少公司、学校以及商场、社区都从这样的企业当中挑选专业技能的保安人员,所以现在的保安人员基本上都会一些基本的应急措施。
因为厂内设备较多,一旦被盗,不仅会造成企业财产损失,还会影响企业的正常生产。保安每天都要按时到达,不得迟到早退,不得擅自离开值班室。我们常说工业区是鱼龙混杂的如果工厂里的保安人员迟到早退,很可能会有犯罪分子趁机进入工厂,实施犯罪。物业团队不仅是地区的守护者,更是精神文明的窗口。因此,保安人员在执勤时一定要注意外表和外表,给人留下好印象。