对于保安公司来说,目的是稳定社会秩序,营造安全和谐的社会环境。一般来说,大型活动安保管理都有自己的业务服务和特点。实际上,任何一家保安公司的项目都主要分为:小区物业保安服务;保安咨询服务;人防服务;保镖服务;临时勤务保安服务;押运服务。
选择保安公司,首先要注重专业性,即保安的能力;其次,在选择保安公司时也要注重服务。服务越好,对安全保护的帮助就越大。这种服务正是现在顾客需要的,专业的保安公司需要提供专业、高效、到位的服务;相对而言,宁波大型活动安保的实力是关键。有实力的公司可以提供更好的服务。
保安人员的思想工作不同于以往说教式的填鸭式教学,更注重人文关怀和心理疏导。首先,学会尊重:把保安视为工作伙伴,而不是下属;要学会理解:更多地了解保安人员的工作和生活,并从他们的角度思考;要学会信任:充分信任大型活动安保管理保安人员,为沟通打下坚实的基础;同时也要学会倾听:耐心倾听保安的要求和想法,并做出合理的反馈;还要学会理解表扬:对保安的功绩及时给予肯定和表扬。
首先要熟悉商场的地形和消防器材的分布和使用。巡警必须小心巡逻。如有人按电梯、砸坏电梯或不按规定使用电梯,将严肃处理;宁波大型活动安保巡逻时,要仔细检查普通人不易到达的角落,检查是否有盗窃或损坏公共设备,商场内商户的设施及私人财产。如有损坏,应立即向有关部门报告;巡查中如发现可疑人员,应立即询问,制止销售人员散发传单、名片、乱拉场内业务的现象;
保安人员的调动不仅关系到自身利益,也关系到委托单位的利益。因此,在安保人员的调动上,首先要征求被调动人员的意见,做好思想工作,让他们积极配合。同时,在调动前,还要与委托单位进行沟通,征求委托单位的意见,争取得到委托单位的支持。此外,专业大型活动安保转让时应注意回避原则。与同村有关系、有矛盾的保安人员,不要一起调离,以免形成“小团体”或摩擦,给今后的管理工作带来不必要的麻烦。
安全人员在前线战斗。为了方便工作、方便群众,必须实行昼夜值班制度,要有领导带班。值班人员必须坚守岗位,认真履行职责。专业大型活动安保不得擅离岗位;离岗时应有代理人;换班时,应向接班人说明工作情况,并办理交接手续。值班人员处理的问题应详细记录。