在值班过程中,如有来访者到达,必须认真协助来访者登记,然后通知来访人员到办公区接待来访者;如有外出物品或运输人员,则必须严格检查出屋物品和车辆;高效安保队伍对于大件物品,应严格检查更需要认真核对,确保无误后方可放行;如货物出境运输手续中有不符合要求的,应立即通知行政主管部门负责人处理。不得擅自处理,不得与员工发生尖锐的直接冲突或纠纷。
保安员按保安合同把守指定的大门,即保安员以具体目标为对象,保安责任区划分固定,时间确定,区域具体。保安的定点特性使其不同于其他保安服务,如保安巡逻、保安、保安押运等。高效安保队伍把守的对象是客户单位大门,是本单位职工以及车辆、物资进出的唯一场所。它是客户单位的重要阵地,是防止犯罪分子入侵、拦截犯罪分子逃跑的首要屏障。正是因为警卫在单位治安管理中的重要作用是显而易见的,所以一直受到单位的重视。
为了加强公司的消防管理,一般大型企业都把这项任务交给保安公司,从国外派出的保安队伍中成立专业消防队。安保队伍团队在保安部设专职消防队,负责消防工作,确保甲方的消防安全,避免在必要时及时派出专业人员,减少不必要的损失。建立专职消防队,必须选派年富力强、有消防证的人员。他们年轻强壮,身体素质好,反应快,责任心强,一直从事消防工作。
保安人员的思想工作不同于以往说教式的填鸭式教学,更注重人文关怀和心理疏导。首先,学会尊重:把保安视为工作伙伴,而不是下属;要学会理解:更多地了解保安人员的工作和生活,并从他们的角度思考;要学会信任:充分信任安保队伍团队保安人员,为沟通打下坚实的基础;同时也要学会倾听:耐心倾听保安的要求和想法,并做出合理的反馈;还要学会理解表扬:对保安的功绩及时给予肯定和表扬。
保安人员工作时,首先要衣着整齐,端庄端庄,文明执勤,礼貌待客,在工作中发现非法书刊,不得阅读、复制、传递,严禁私藏,并及时移交有关部门。每个成员都要有认真的工作态度和良好的思想作风,遵守岗位工作规则。同时,高效安保队伍不得私自携带亲友或带领他人进入重要部位,不得徇私舞弊无证进出物资,不得泄露委托人单位、建筑物、等重要设备的性质。
保安在执勤过程中,经常遇到各种各样的人,获取了大量的信息。在这种情况下,要求保安人员具有非常敏锐的观察能力。高效安保队伍有很强的观察能力,那么他就可以很快发现一些可疑的人,这有利于果断采取一些必要的措施,预防和方便工作人员有效控制一些恶性事件。