保安职业道德最基本、最起码、最普遍的要求就是爱岗敬业。热爱工作就是热爱自己的工作,热爱自己的工作,奉献精神,就是以极端的责任心对待自己的工作。也就是说,奉献的核心要求是认真、细心、认真。其实,爱与奉献是为客户提供优质服务的具体表现。特别是在企业服务竞争日益激烈的今天,对每个保安员的礼貌礼貌操作能力提出了更高的要求。优秀酒店安全除了了解自己的工作和业务技能外,还需要建立一个热爱工作和敬业的工作。
为了加强公司的消防管理,一般大型企业都把这项任务交给保安公司,从国外派出的保安队伍中成立专业消防队。酒店安全服务在保安部设专职消防队,负责消防工作,确保甲方的消防安全,避免在必要时及时派出专业人员,减少不必要的损失。建立专职消防队,必须选派年富力强、有消防证的人员。他们年轻强壮,身体素质好,反应快,责任心强,一直从事消防工作。
保安人员工作要有轮班制,不能太累。保安工作与其他工作不同。保安要时刻集中值班,高度警惕,确保服务单位的安全。如果休息不好,工作精神低落,安全形象受到影响。优秀酒店安全工作中一旦出现问题,不能及时发现并妥善处理。其次,保安工作本身单调乏味,耗费精力。如果不能保证每天有足够的休息时间和长时间的工作,保安很容易讨厌保安工作,影响队伍的稳定。
在值班过程中,如有来访者到达,必须认真协助来访者登记,然后通知来访人员到办公区接待来访者;如有外出物品或运输人员,则必须严格检查出屋物品和车辆;优秀酒店安全对于大件物品,应严格检查更需要认真核对,确保无误后方可放行;如货物出境运输手续中有不符合要求的,应立即通知行政主管部门负责人处理。不得擅自处理,不得与员工发生尖锐的直接冲突或纠纷。