保安服务业是劳动密集型行业，人员流动率高，各站安保队伍高度分散。事实证明，一个好的管理者能够生动有序地管理一个安防站，让客户满意；相反，一个不合格的安全经理也会让我们失去一个客户。保安服务的管理者要摒弃任人唯亲的观念，任人唯贤，大胆聘用品德好、能做好事的基层保安，注重人才的发现和培养，为人才成长创造良好条件，大胆任用保安在时机成熟时确保人员安全。

为了加强公司的消防管理，一般大型企业都把这项任务交给保安公司，从国外派出的保安队伍中成立专业消防队。保安服务在保安部设专职消防队，负责消防工作，确保甲方的消防安全，避免在必要时及时派出专业人员，减少不必要的损失。建立专职消防队，必须选派年富力强、有消防证的人员。他们年轻强壮，身体素质好，反应快，责任心强，一直从事消防工作。

保安人员应按规定着装、佩戴工作证，保持衣着整洁，精神饱满，态度友好，工作中不得私事，严禁打骂和制造困难；熟悉消防器材的使用特点，熟悉施工现场的消防器材和消防措施。如发现火灾，应立即向现场主管汇报情况，必要时拨打119报警；优秀保安应保持大门处地面和岗位区域路面整洁；严格核实进出施工现场的人员和车辆，严格按规定办理访客登记手续，禁止闲杂人员进入。

首先要熟悉商场的地形和消防器材的分布和使用。巡警必须小心巡逻。如有人按电梯、砸坏电梯或不按规定使用电梯，将严肃处理；桐庐保安巡逻时，要仔细检查普通人不易到达的角落，检查是否有盗窃或损坏公共设备，商场内商户的设施及私人财产。如有损坏，应立即向有关部门报告；巡查中如发现可疑人员，应立即询问，制止销售人员散发传单、名片、乱拉场内业务的现象；

保安人员必须与交接人员面对面交接班，认真核对交接班记录和当天活动表，按要求做好准备，询问是否清楚；安全保卫部门要检查工作是否落实，并按程序检查各场所；节假日接班时，要多听上级的指示；对当班的重点部位和区域进行检查；接受公安等部门的调查询问；处理治安、刑事等案件（内部和外部）；如有活动，优秀保安安保人员应安排警力加强对车辆及周边地区的治安管理，协助公安机关办案。