保安人员的思想工作不同于以往说教式的填鸭式教学，更注重人文关怀和心理疏导。首先，学会尊重：把保安视为工作伙伴，而不是下属；要学会理解：更多地了解保安人员的工作和生活，并从他们的角度思考；要学会信任：充分信任安全巡逻服务保安人员，为沟通打下坚实的基础；同时也要学会倾听：耐心倾听保安的要求和想法，并做出合理的反馈；还要学会理解表扬：对保安的功绩及时给予肯定和表扬。

一个稳定的社会离不开勤劳的保安人员。社会总体稳定包括政治稳定、经济稳定、社会稳定和思想稳定。政治稳定是核心。政治稳定要求党的稳定，国内政局的稳定，对外关系的稳定。经济稳定需要经济持续稳定协调发展，改革要积极稳妥稳妥推进。安全巡逻服务的工作就是为社会服务，全心全意维护党中央的指示，为社会和谐稳定添砖加瓦。

保安人员参与安保工作涉及多个方面，如秩序维护、治安管理、消防管理、检查监督等；保安人员要对出入境人员进行管理，特别是对部分来访人员的相应登记；配合配合公司管理各项活动秩序；优秀安全巡逻在一些重要时段对特定区域进行巡查，如出现问题及时上报；严格按照车库管理制度管理停车场，收取停车费；检查各类装修工作，发现违规及时上报。

保安服务的本质是提供保安服务，保障用人单位的生命财产安全，维护用人单位正常的工作和生活秩序，具有丰富的内涵和外延；保安人员具有过硬的军事素质，严格的纪律，掌握的执行力强，理解和运用岗位职责和应急预案；优秀安全巡逻要紧密联系客户，群众要把“为人民服务”的理念融入队伍，把“为人民服务”的理念融入队伍，为群众提供优质、文明的安保服务，增加客户和群众的幸福感，让客户和群众得到更好的安全服务体验。