保安服务业是劳动密集型行业，人员流动率高，各站安保队伍高度分散。事实证明，一个好的管理者能够生动有序地管理一个安防站，让客户满意；相反，一个不合格的安全经理也会让我们失去一个客户。安全巡逻服务的管理者要摒弃任人唯亲的观念，任人唯贤，大胆聘用品德好、能做好事的基层保安，注重人才的发现和培养，为人才成长创造良好条件，大胆任用保安在时机成熟时确保人员安全。

保安人员必须了解不同类型的火灾燃烧物质。这类物质一般分为点火源、助燃材料和可燃材料三类，应掌握专业的消防知识和灭火方法。在不同的火灾条件下，使用不同的方法和灭火工具。余杭安全巡逻必须定期对各企业进行巡查，检查当地消防工具是否完好，是否能正常使用。保安人员还应掌握不同的逃生方法，逃生后应关门。此外，保安人员还应定期向其他岗位的工作人员传授消防知识。

保安人员应提前了解停车场情况，在投入使用前组织安排相关工作培训，确保停车场保安人员具备维护停车场秩序的工作能力。停车场管理的主要内容是保证车道畅通，避免车辆拥堵，维护停车秩序，保证车辆安全；优秀安全巡逻应确定消防通道、公共入口、车行道、装卸区的位置，停车场，自行车停车场。保安人员在平面图上使用彩色编码识别系统，以清楚地标明不同的区域。

保安服务的本质是提供保安服务，保障用人单位的生命财产安全，维护用人单位正常的工作和生活秩序，具有丰富的内涵和外延；保安人员具有过硬的军事素质，严格的纪律，掌握的执行力强，理解和运用岗位职责和应急预案；优秀安全巡逻要紧密联系客户，群众要把“为人民服务”的理念融入队伍，把“为人民服务”的理念融入队伍，为群众提供优质、文明的安保服务，增加客户和群众的幸福感，让客户和群众得到更好的安全服务体验。

保安人员的思想工作不同于以往说教式的填鸭式教学，更注重人文关怀和心理疏导。首先，学会尊重：把保安视为工作伙伴，而不是下属；要学会理解：更多地了解保安人员的工作和生活，并从他们的角度思考；要学会信任：充分信任安全巡逻服务保安人员，为沟通打下坚实的基础；同时也要学会倾听：耐心倾听保安的要求和想法，并做出合理的反馈；还要学会理解表扬：对保安的功绩及时给予肯定和表扬。