保安服务业是劳动密集型行业，人员流动率高，各站安保队伍高度分散。事实证明，一个好的管理者能够生动有序地管理一个安防站，让客户满意；相反，一个不合格的安全经理也会让我们失去一个客户。酒店安全团队的管理者要摒弃任人唯亲的观念，任人唯贤，大胆聘用品德好、能做好事的基层保安，注重人才的发现和培养，为人才成长创造良好条件，大胆任用保安在时机成熟时确保人员安全。

保安人员的思想工作不同于以往说教式的填鸭式教学，更注重人文关怀和心理疏导。首先，学会尊重：把保安视为工作伙伴，而不是下属；要学会理解：更多地了解保安人员的工作和生活，并从他们的角度思考；要学会信任：充分信任酒店安全团队保安人员，为沟通打下坚实的基础；同时也要学会倾听：耐心倾听保安的要求和想法，并做出合理的反馈；还要学会理解表扬：对保安的功绩及时给予肯定和表扬。

安全人员在前线战斗。为了方便工作、方便群众，必须实行昼夜值班制度，要有领导带班。值班人员必须坚守岗位，认真履行职责。优秀酒店安全不得擅离岗位；离岗时应有代理人；换班时，应向接班人说明工作情况，并办理交接手续。值班人员处理的问题应详细记录。

保安职业道德最基本、最起码、最普遍的要求就是爱岗敬业。热爱工作就是热爱自己的工作，热爱自己的工作，奉献精神，就是以极端的责任心对待自己的工作。也就是说，奉献的核心要求是认真、细心、认真。其实，爱与奉献是为客户提供优质服务的具体表现。特别是在企业服务竞争日益激烈的今天，对每个保安员的礼貌礼貌操作能力提出了更高的要求。优秀酒店安全除了了解自己的工作和业务技能外，还需要建立一个热爱工作和敬业的工作。