保安工作部门要从被动服务向主动服务转变。仅仅是被动地解决问题,来什么干什么,整个保安队伍势必穷于应付,造成被动的恶性循环,反之,如果春江专业工作中寻找主动出击的方向,注意研究某一时期出现的带有普遍性的问题,思考成批地解决某一类问题的方案,提供领导决策。久而久之,就能提高保安工作的主动性。
保安职业道德最基本、最起码、最普遍的要求就是爱岗敬业。热爱工作就是热爱自己的工作,热爱自己的工作,奉献精神,就是以极端的责任心对待自己的工作。也就是说,奉献的核心要求是认真、细心、认真。其实,爱与奉献是为客户提供优质服务的具体表现。特别是在企业服务竞争日益激烈的今天,对每个保安员的礼貌礼貌操作能力提出了更高的要求。专业特卫随身除了了解自己的工作和业务技能外,还需要建立一个热爱工作和敬业的工作。
安全人员在前线战斗。为了方便工作、方便群众,必须实行昼夜值班制度,要有领导带班。值班人员必须坚守岗位,认真履行职责。专业特卫随身不得擅离岗位;离岗时应有代理人;换班时,应向接班人说明工作情况,并办理交接手续。值班人员处理的问题应详细记录。
保安人员必须与交接人员面对面交接班,认真核对交接班记录和当天活动表,按要求做好准备,询问是否清楚;安全保卫部门要检查工作是否落实,并按程序检查各场所;节假日接班时,要多听上级的指示;对当班的重点部位和区域进行检查;接受公安等部门的调查询问;处理治安、刑事等案件(内部和外部);如有活动,专业特卫随身安保人员应安排警力加强对车辆及周边地区的治安管理,协助公安机关办案。
对于保安公司来说,目的是稳定社会秩序,营造安全和谐的社会环境。一般来说,特卫随身服务都有自己的业务服务和特点。实际上,任何一家保安公司的项目都主要分为:小区物业保安服务;保安咨询服务;人防服务;保镖服务;临时勤务保安服务;押运服务。